Cómo funcionan las solicitudes de posventa.
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Borre todos sus datos personales y restaure su dispositivo a la configuración de fábrica antes de dárnoslo.
Cuando recibamos su dispositivo, volveremos a eliminar todos sus datos de forma irreversible.
No tendremos ningún acceso a los datos personales en los dispositivos de los clientes.
Limited Edition Products. Because of limited parts supply, Nothing may use standard-product parts for repairs to special, limited, or community edition products. We thus cannot guarantee that replacement parts—including visible exterior surfaces, midframe, rear panel, rear decorative—will be the same in appearance as the original parts they replace.
El proceso de reparación demorará de 3 a 5 días hábiles, sin contar la logística. Recordatorio: 1. Si se descubre que el producto tiene problemas de calidad después de la reparación, nada cubrirá la tarifa de envío. (En garantía)2. Si se determina que los problemas del producto fueron provocados por el hombre después de la reparación, el usuario cubrirá la tarifa de envío. (Fuera de garantía)
Comuníquese con nuestro Servicio de atención al cliente para ayudarlo a encontrar el Centro de servicio más cercano.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para que diagnostiquen su teléfono. Después de esto, podemos dar una cotización por el precio de las piezas de repuesto.
Comuníquese con Atención al cliente para diagnosticar cualquier problema con su Phone (1).
Haga clic en este enlace e ingrese la información requerida para rastrear el estado de la reparación. Nota: El seguimiento del estado de la reparación es para aquellos que solicitaron en línea.
Durante el período de garantía de su teléfono (1), Nothing proporcionará un servicio de reparación gratuito para el teléfono a menos que haya un desmontaje no autorizado, daños por líquidos u otros daños físicos. La elegibilidad con la garantía estará sujeta a la inspección del centro de servicio.